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    密押卷（4）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷，属于（）。

    • A、严重缺陷
    • B、主要缺陷
    • C、次要缺陷
    • D、轻微缺陷
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    通常用标准偏差σ的倍数来表示过程能力的大小，一般取过程能力为（）。

    • A、4σ
    • B、6σ
    • C、8σ
    • D、12σ

    以下质量特性中属于线性特征的有（）。

    • A、民航客机中向旅客提供酒
    • B、火车卧铺车厢保证开水供应
    • C、火车卧铺车厢提供清洁的卧具
    • D、商场售货员的服务态度
    • E、餐馆菜肴的味道

    “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动（）。

    • A、项目的提案与选择
    • B、诊断过程
    • C、建立控制
    • D、治疗过程
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